Kumpulan pertanyaan yang paling sering ditanyakan pengguna Central SMM. Belum menemukan jawabannya? Hubungi tim kami lewat menu Kontak.
Apa itu Central SMM?
Central SMM adalah panel layanan sosial media yang membantu menaikkan followers, likes, views, dan interaksi lain di berbagai platform, dioperasikan oleh PT Andre Central Media.
Apakah aman menggunakan layanan ini?
Kami hanya meminta username atau link publik untuk memproses pesanan. Kami tidak pernah meminta kata sandi atau kode OTP akun Anda. Gunakan layanan dalam jumlah wajar dan tetap jadikan konten sebagai fondasi utama akun Anda.
Bagaimana cara mengisi saldo?
Login ke dashboard, buka menu deposit, pilih nominal dan metode pembayaran yang tersedia. Saldo masuk secara otomatis setelah pembayaran terverifikasi.
Berapa minimal deposit?
Anda bisa memulai dengan nominal kecil sesuai kebutuhan. Rincian nominal minimum tampil di halaman deposit.
Bagaimana cara membuat pesanan?
Setelah saldo terisi: pilih layanan, tempel link target, tentukan jumlah, lalu konfirmasi. Total biaya terlihat sebelum Anda memesan.
Kenapa pesanan saya berstatus pending?
Saat antrean server sedang penuh, sebagian pesanan butuh waktu lebih lama untuk mulai diproses. Jika tertunda lebih dari 24 jam, buat tiket keluhan atau hubungi admin via WhatsApp — tim kami akan memprioritaskan penyelesaiannya.
Apakah bisa refund atau refill?
Ketentuan refund dan refill berbeda tiap layanan dan tertera pada deskripsi masing-masing layanan. Untuk kasus tertentu, hubungi support kami.
Kenapa jumlah followers/likes bisa berkurang setelah masuk?
Pada sebagian layanan, sebagian kecil bisa berkurang seiring waktu (drop). Layanan yang menyediakan garansi refill akan mengisi ulang penurunan tersebut sesuai ketentuannya.
Bagaimana cara menghubungi support?
Lewat menu tiket di dashboard atau WhatsApp di [nomor WA kamu]. Tim kami dibalas oleh manusia, biasanya pada jam operasional [jam operasional kamu].